Acusteng - Pour l'engagement client

Vous avez besoin d’un audit, de conseils, d’un accompagnement opérationnel pour

Développer des offres fondées sur la valeur ?
Monétiser de nouveaux services, usages ?
Identifier de nouvelles poches de valeur ?
Optimiser votre front / back office client ?
Mesurer votre performance ?
Conduire des projets stratégiques ?

Guillaume Lepeu, plus de 20 années d’expérience dans la santé vous aide à atteindre vos objectifs de chiffre d’affaires comme de résultats, dans un délai apprécié des clients.

Sa marque de fabrique ? Une intervention pragmatique, directement actionnable, et dont le retour sur investissement est systématiquement évalué.

Pour aller plus loin

Formation

Objectif : Mettre à niveau l’ensemble des parties prenantes autour des sujets ci-dessous :

POUR PASSER A L’ACTION

Conseil

Objectif : Accompagner les industriels de la santé dans la mise en œuvre de leur stratégie autour des thèmes :

Témoignage A

Contexte : Acquisition d’un laboratoire de médicaments par un groupe pharmaceutique. Objectif ambitieux de croissance.

Mission : Audit multisites des Services Clients & Marchés en 23 jours, plan d’optimisation des processus et des outils pour absorber une croissance de 150% à effectifs constants. Accompagnement à sa mise en œuvre sur 18 mois, y compris le projet d’intégration post acquisition des services clients et marchés.

Témoignage : « Nous avons gagné grâce à cette intervention un temps précieux». Angélique , DRH Groupe. «Nous allons pouvoir atteindre nos objectifs ambitieux de croissance», Cédric, Directeur Europe.

Témoignage B

Contexte : Un laboratoire de DMI cherche à développer de nouvelles offres commerciales et prises en charge hospitalières.

Mission : Alignement des équipes ventes, marketing, affaires économiques, autour d’une ambition fondée sur la valeur. Identification de 4 projets stratégiques. Audit de parcours patient, identification de nouveaux modèles économiques, accompagnement des équipes dans cette approche commerciale innovante.

Témoignage : « Guillaume insuffle une dynamique externe et apporte une expertise utiles à notre projet », Laurent, Responsable national des ventes

Témoignage C

Contexte : Face à un appel d’offre innovant, un laboratoire pharmaceutique craint une perte de marché stratégique.

Mission : Intervention express en 2 jours pour décrypter les enjeux du dossier et sécuriser la qualité de la réponse.

Témoignage : « Merci pour le travail réalisé et l’aide apportée ! ». Virginie, Grands Comptes

Témoignage D

Contexte : Migration d’ERP prévue dans 15 mois.

Mission : Audit du processus de tarification et de facturation en 10 jours. Plan d’optimisation du processus, de la qualité de la data, et accompagnement à sa mise en œuvre sur 4 mois. Accompagnement à la gestion de l’évolution des compétences.

Témoignage : « Vertigineux de voir ce que Guillaume a su percevoir en 1 semaine ! ». Emmanuelle, Responsable du processus. «Nous inscrivons ce travail dans une démarche européenne pour que cela serve le groupe», Thomas, Directeur Général.

POUR UN PILOTAGE AUGMENTE DES ACCORDS COMMERCIAUX

CoVO

Objectif : accompagner les industriels dans l’optimisation de la valeur de leurs accords de vente par :

« CoVO est l’outil idéal dont le laboratoire a besoin pour piloter ses marchés avec les RFA associées. De plus, l’accompagnement projet est de grande qualité. » Christophe, Directeur du Service Client »